FREQUENTEMENTE, UM SIMPLES COMENTÁRIO É CAPAZ DE DESENCADEAR UMA DISCUSSAO SERIA. NO MÍNIMO, PRODUZ UMA PEQUENA MÁGOA QUE SE ACUMULA É, COM O TEMPO, AFETA DE MANEIRA PROFUNDA O RELACIONAMENTO ENTRE PESSOAS PRÓXIMAS. A PARTIR DE EXPERIÊNCIAS REAIS, COLHIDA