QUANDO OS RICOS DE FAMOSOS ESTÃO EM APUROS, A PRIMEIRA LIGAÇÃO DELES NÃO É PARA OS SERVIÇOS DE EMERGÊNCIA. ELES LIGAM PARA A PRIVATE. PARA MUITAS PESSOAS, UM MINUTO PODE SER POUCO TEMPO. MAS FOI SUFICIENTE PARA JACK MORGAN FALHAR EM SALVAR A MÃDE DE HANNAH SHAPIRO. IMPOTENTE DE COM MEDO, A JOVEM DE 13 ANOS VIU A MÃDE SER MORTA QUANDO O PAI NÃO PAGOU O RESGATE AOS SEQUESTRADORES. DE, EMBORA TENHA SOBREVIVIDO, GUARDOU AQUELE PESADELO NA MEMÓRIA POR SETE ANOS. MAS ISSO FOI ANTES DÀ PRIVATE. ANTES DE JACK MORGAN TER RECURSOS. COM CLIENTES DE ELITE, A AGÊNCIA SE EXPANDIU, ABRINDO FILIAIS NO MUNDO INTEIRO. COM UM SELETO TIME DE INVESTIGADORES DE EQUIPAMENTOS DE ÚLTIMA GERAÇÃO, A PRIVATE É UMA REDE BEM-ESTRUTURADA DE JACK SABERÀ USÀ-LA PARA A PROTEÇÃO DE HANNAH. PARA ISSO, ELE CONVOCA DAN CARTER, RESPONSÀVEL PELO ESCRITÓRIO DÀ PRIVATE EM LONDRES, COMO GUARDIÃO DE HANNAH, AGORA UMA MULHER DE 20 ANOS, ESTUDANTE DE PSICOLOGIA. O PLANO NÃO PODIA DAR ERRADO - ATÉ HANNAH DE AS AMIGAS, INCLUINDO A AFILHADA DE CARTER, SEREM ATACADAS EM FRENTE À UNIVERSIDADE. QUANDO HANNAH É MAIS UMA VEZ SEQUESTRADA DE SUA AFILHADA ENTRA EM COMA, DAN CARTER DESCOBRE QUE OS SEQUESTRADORES SÃO PROFISSIONAIS, ALGUÉM ESTÀ VAZANDO INFORMAÇÕES DE A QUESTÃO É PESSOAL. O PESADELO RECOMEÇOU.